Komunikace s úřady a vyřizování různých důležitých věcí, se čím dál tím víc přesouvá na internet. Elektronicky je možné podat daňové přiznání, poslat přihlášku na střední školu, požádat si o důchod nebo je nově elektronická občanka, kterou stačí mít jenom v mobilu. A výjimkou není ani Úřad práce.
Už nějakou dobu, je možné některé sociální dávky vyřizovat přes internet. V online aplikaci Jenda, jde poměrně jednoduše požádat o přídavky na bydlení, přídavky na dítě, nebo vyřídit i rodičovský příspěvek.
I podporu v nezaměstnanosti, je možné vyřídit přes internet – není to ale zatím příliš uživatelsky přívětivé.
Musí se vyplňovat „klasické“ formuláře, posílat přes datovou schránku nebo emailem s elektronickým podpisem, a stejně to nakonec často skončí osobní návštěvou na Úřadu práce.
Od září 2024, chce ale Ministerstvo práce a sociálních věcí přejít na jednodušší způsob vyřizování podpory v nezaměstnanosti. Nově by to mělo jít přes klientskou aplikaci Jenda, jenom na „pár kliknutí“.