Někdy se vám ale může stát, že není pomalý „celý internet“, ale třeba jen nějaký konkrétní web. Pokud je to to třeba internetové vysílání České televize, a je zrovna olympiáda nebo nějaké mistrovství v hokeji nebo ve fotbale, pak to není chyba u vás, ale u nich. Podobně může dojít k výpadkům nebo různým technickým problémů i u jiných služeb. Přestat fungovat může dokonce i Google (a neznamená to konec světa).
Pokud nefunguje nějaký konkrétní web nebo služba a vše ostatní je v pořádku, pak to většinou nemá cenu řešit. Pouze pokud by se situace nezlepšila ani druhý nebo třetí den, pak má smysl začít pátrat po tom, v čem by mohla být chyba. Někdy to může být dáno tím, že váš poskytovatel připojení omezuje (záměrně zpomaluje), některé služby nebo internetové protokoly.